Polres Pekalongan – Polda Jateng – Tribratanews.jateng.polri.go.id I Bertempat di aula Presisi Polres Pekalongan telah dilaksanakan kegiatan penandatanganan perjanjian kerjasama Polres Pekalongan dengan LPPM UIN KH. Abdurrahman Wahid Pekalongan dalam rangka survey pelayanan publik di Polres Pekalongan, Selasa (05/11).
Penandatanganan tersebut dihadiri oleh Kapolres Pekalongan AKBP Doni Prakoso Widamanto, S.I.K., Ketua LPPM UIN KH. Abdurrahman Wahid Pekalongan Prof. Dr. H. Imam Kanafi, M.Ag., PJU Polres Pekalongan Bersama anggota serta tim LPPM UIN KH. Abdurrahman Wahid Pekalongan.
Dalam sambutannya, AKBP Doni menyampaikan, bahwa tugas Pokok Polri ada 3 yaitu harkamtibmas, melindungi mengayomi melayani masyarakat dan penegakan hukum. Dan survei ini adalah terkait pelayanan kepada masyarakat.
“Pelayanan di Polri banyak sekali dan proses ini sudah lama sekali, pelayanan yang diharapkan ada asas manfaat kepada masyarakat dan di era digitalisasi kita juga menyesuaikan,” terangnya.
Kapolres mengungkapkan, terkait dengan kendala tentunya banyak, tidak hanya sumber daya manusia tetapi juga sarpras. “Harapan kami dengan keterbatasan tersebut, masyarakat bisa memahami dan kita akan melakukan perbaikan terus menerus,” ungkapnya.
Lebih lanjut Kapolres mengatakan, pihaknya perlu masukan, input sebagai langkah melakukan evaluasi. Oleh sebab itu perlu adanya kerjasama tentang survey pelayanan publik di Polres Pekalongan sehingga bisa memberikan masukan dalam pelayanan kepada masyarakat.
Sementara itu, menurut ketua LPPM UIN KH. Abdurrahman Wahid Pekalongan Prof. Dr. H. Imam Kanafi, M.Ag, kerjasama ini adalah dalam rangka memberikan bantuan proses evaluasi untuk perbaikan yang berbasis masyarakat.
“Mulai hari ini, kita akan melakukan survey tentang bagaimana kesan, puas tidak puas, bagus dan tidak bagusnya organisasi, survey ini yang menjadi sumber kebenarannya,” tuturnya.
“Kami diminta untuk membantu mengambil saran, pesan, penilaian dari masyarakat yang selama ini menerima pelayanan dari kepolisian,” lanjut Imam.
ketua LPPM UIN KH. Abdurrahman Wahid mengatakan, bahwa tugas Polisi sangatlah berat, namun mudah-mudahan tugas yang dilakukan oleh Polri dibalas oleh Allah SWT.
“Kami ucapkan terima kasih atas kerjasama ini, kami akan berusaha untuk se obyektif mungkin atas survey yang dilakukan, sehingga bisa memberikan kontribusi bagi pengembangan kinerja,” pungkasnya. (afk)