Tribratanews.jateng.polri.go.id, Cilacap – Inspektur Pengawasan Umum (Irwasum) Polri Komjen. Pol. Drs. Moechgiyarto, S.H., M.Hum Melakanakan Silaturahim dan Kunjungan Kerja di Mapolres Cilacap, Kamis (22/8/2019).
Kedatangan Irwasum dan rombongan di Polres Cilacap disambut dengan jajar kehormatan dan perkenalan pejabat utama Polres Cilacap.
Kapolres Cilacap AKBP Djoko Julianto melalui Wakapolres Cilacap Kompol Hari Sutamto mengucapkan selamat datang kepada bapak Irwasum di Polres Cilacap dan ini merupakan suatu kebahagiaan bagi personil Polres Cilacap dapat bersilaturahim langsung dengan Komjen. Pol. Drs. Moechgiyarto, S.H., M.Hum.
Pada kesempatan tersebut Wakapolres memaparkan situasi dan kondisi wilayah Cilacap yang termasuk wilayah terluas di Jawa Tengah.
Dalam arahannya Irwasum Polri dihadapan anggota Polres Cilacap dan Polsek jajaran menekankan tentang penanganan Polri dalam melayani pengaduan masyarakat kepada Polri.
Terkait dengan banyaknya pengaduan masyarakat terhadap kinerja Polri, Irwasum berharap bahwa Polres Cilacap bisa menjadi barometer dalam penanganan pengaduan masyarakat yang baik dan benar serta cepat.
“Pada Intinya setiap pengaduan masyarakat tidak akan naik sampai tingkat Polda dan Mabes jika penanaganan ditingkat Polres berjalan dengan baik,” ungkap Irwasum.
Ditingkat Polres Cilacap Siwas bertugas untuk mengkodinir dan merekap semua pengaduan masyarakat dan memilah setiap pengaduan masyarakat untuk dilakukan perekapan dan dipilah dan dinilai, apakah hanya perlu dijawab atau dibuatkan araham ke wilayah atau dibuatkanlaporan kemajuan karena terkait penanganan kasus.
Irwasum juga menjelaskan tentang tingkat kepuasan masyarakat akan meningkat jika anggota Polisi bisa menerima setiap pengaduan masyarakat sesuai dengan mekanisme yang sudah ditentukan.
“Semakin kecil pengaduan masyarakat tentang Polri menandakan semakin sukses suatu Polres dalam mengelola penanganan suatu permasalahan terkait kinerja Polri,” tegas Irwasum.
(Humas Polres Cilacap)
